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Prefeitura de Registro lança o aplicativo “ZELADORIA”

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O aplicativo de zeladoria colaborativa coloca à disposição do munícipe uma moderna ferramenta de comunicação que permite maior aproximação com a Administração Municipal e favorece a participação ativa dos cidadãos em diversos aspectos da vida pública.

A Prefeitura de Registro lança nesta quarta-feira, 10 de outubro, o aplicativo ZELADORIA DE REGISTRO que é bem parecido com as ferramentas das redes sociais. Basta se cadastrar, fotografar e enviar. Estão disponíveis três serviços de manutenção da cidade:  Coleta de volumosos, Limpeza de bueiros e Tapa buracos.

Vale lembrar que coleta de volumosos compreende: móveis velhos, galhos de árvores, baldes, panelas, eletrodomésticos e outros materiais inservíveis que devem estar devidamente ensacados ou bem agrupados. Não se encaixa em volumosos restos de materiais de construção.

“O objetivo é otimizar os serviços prestados, diferente do que ocorre nas ouvidorias tradicionais”, explica o prefeito Gilson Fantin.

Para registrar o problema você deve estar no logradouro ou bem próximo a ele, caso contrário não vai conseguir enviar. Esse cuidado foi tomado para garantir que a equipe de atendimento localize com precisão e agilidade o local onde o serviço será executado.

Feito isso, o cidadão receberá um protocolo por e-mail e também será informado pelo aplicativo o registro da solicitação. As atualizações do andamento do serviço  serão informadas no aplicativo. Assim que for concluído o sistema enviará um e-mail com a confirmação da finalização do atendimento.

Com isso, a Administração Pública atinge novos padrões para enfrentar os desafios da gestão da cidade, promove serviços públicos digitais que ampliam a participação social na construção e monitora políticas públicas, por meio das novas tecnologias.

Com o aplicativo ZELADORIA o cidadão participa da zeladoria do município, mapeia demandas e acompanha a execução dos serviços da Prefeitura, pelo celular. Informamos que o serviço neste primeiro momento está disponível apenas para dispositivos Android.

Entre no site da Prefeitura de Registro http://www.registro.sp.gov.br/app-zeladoria.asp , cadastre-se e baixe o aplicativo!

Texto e Imagem: Comunicação Prefeitura de Registro

 

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